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Política de Privacidad

Última actualización: Enero 2025

En Farfok & Sons S.L. (en adelante, “Ohú”, “nosotros” o “la Plataforma”) nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué información recogemos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos.

Nota para usuarios jóvenes: Hemos redactado esta política para que sea fácil de entender. Si tienes dudas, te recomendamos leerla con tus padres o tutores.

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: Farfok & Sons S.L.
  • CIF: B86381977
  • Domicilio: c/ Parque 54, Urb. Santo Domingo, 28120 Algete (Madrid)
  • Email de contacto: privacidad@ohu.es

2. Datos que recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de datos según cómo uses la Plataforma:

2.1 Datos que nos proporcionas directamente

  • Datos de registro: nombre o apodo, dirección de email, contraseña, fecha de nacimiento (para verificar tu edad).
  • Respuestas del test: las respuestas que das durante el test de orientación, que usamos para calcular tu arquetipo.
  • Datos de perfil: información adicional que decidas añadir, como curso actual o preferencias de estudio.
  • Comunicaciones: mensajes que nos envíes por email o formulario de contacto.

2.2 Datos que recogemos automáticamente

  • Datos de uso: páginas visitadas, funcionalidades utilizadas, tiempo de uso.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo.
  • Cookies: información almacenada mediante cookies (ver nuestra Política de Cookies).

3. Para qué usamos tus datos

Utilizamos tus datos personales para:

  • Proporcionarte el servicio: procesar tus respuestas del test, calcular tu arquetipo y mostrarte los resultados.
  • Personalizar tu experiencia: ofrecerte recomendaciones de profesiones y estudios relevantes para tu perfil.
  • Gestionar tu cuenta: permitirte acceder, guardar tus resultados y recuperar tu contraseña.
  • Mejorar la Plataforma: analizar cómo se usa el servicio para mejorarlo y desarrollar nuevas funcionalidades.
  • Comunicarnos contigo: responder a tus consultas e informarte de cambios importantes en el servicio.
  • Cumplir obligaciones legales: atender requerimientos de autoridades competentes cuando sea legalmente necesario.

4. Protección especial para menores de edad

Ohú está diseñado para estudiantes de 15 a 18 años.Aplicamos medidas especiales de protección para usuarios jóvenes:

  • Minimización de datos: solo recogemos los datos estrictamente necesarios para el servicio. No te pedimos más información de la que necesitamos.
  • Sin publicidad dirigida: no utilizamos tus datos para mostrarte publicidad personalizada ni los vendemos a terceros.
  • Sin perfiles de comportamiento: no creamos perfiles para predecir tu comportamiento más allá del test de orientación.
  • Acceso de padres/tutores: tus padres o tutores legales pueden acceder a tu información y ejercer tus derechos en tu nombre contactando con nosotros.
  • Seguridad reforzada: implementamos medidas de seguridad adicionales para proteger los datos de usuarios menores.
  • Eliminación sencilla: puedes borrar tu cuenta y todos tus datos en cualquier momento.

De acuerdo con el artículo 7 de la LOPD-GDD, los menores de 14 años necesitan el consentimiento de sus padres o tutores para usar la Plataforma. Si eres menor de 14 años, por favor no te registres sin permiso de tus padres.

5. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos basándonos en:

  • Tu consentimiento (Art. 6.1.a RGPD): al registrarte y aceptar esta política, nos autorizas a tratar tus datos para las finalidades indicadas. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
  • Ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD): el tratamiento es necesario para proporcionarte el servicio de orientación que solicitas.
  • Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): para mejorar nuestros servicios, garantizar la seguridad de la Plataforma y prevenir fraudes.
  • Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD): cuando debamos atender requerimientos de autoridades.

6. ¿Con quién compartimos tus datos?

No vendemos tus datos personales a terceros bajo ningún concepto.

Podemos compartir tus datos únicamente con:

  • Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar la Plataforma (alojamiento web, envío de emails, analítica). Estos proveedores solo acceden a los datos necesarios para prestar su servicio y están obligados contractualmente a protegerlos.
  • Centros educativos: si usas Ohú a través de tu colegio o instituto, podemos compartir información agregada y anónima (nunca datos individuales identificables) con el centro, salvo que des tu consentimiento expreso.
  • Autoridades públicas: cuando sea legalmente exigido, como ante requerimientos judiciales o administrativos.

7. Transferencias internacionales

Tus datos se almacenan en servidores ubicados en la Unión Europea. En caso de que algún proveedor de servicios se encuentre fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas (como Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea) para proteger tus datos.

8. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

  • Mientras tengas cuenta activa: conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta para poder ofrecerte el servicio.
  • Tras la baja: si solicitas eliminar tu cuenta, borraremos tus datos personales en un plazo máximo de 30 días, salvo que debamos conservarlos por obligación legal.
  • Datos de navegación: los datos técnicos y de uso se conservan de forma agregada y anónima con fines estadísticos.

9. Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti y obtener una copia.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión (“derecho al olvido”): solicitar que eliminemos tus datos.
  • Limitación: pedir que restrinjamos el uso de tus datos en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro servicio.
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinados casos.
  • Retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin que afecte a los tratamientos anteriores.

Para ejercer tus derechos, contacta con nosotros en privacidad@ohu.es. Responderemos en un plazo máximo de un mes.

Si eres menor de 18 años, tus padres o tutores pueden ejercer estos derechos en tu nombre.

10. Seguridad de tus datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:

  • Cifrado de datos en tránsito (HTTPS) y en reposo.
  • Controles de acceso estrictos a la información.
  • Monitorización y detección de accesos no autorizados.
  • Copias de seguridad periódicas.
  • Formación del personal en protección de datos.
  • Auditorías de seguridad regulares.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Publicaremos cualquier cambio en esta página indicando la fecha de última actualización. Si los cambios son significativos, te lo notificaremos por email o mediante un aviso destacado en la Plataforma antes de que entren en vigor.

12. Contacto y reclamaciones

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre cómo tratamos tus datos, contacta con nosotros:

  • Email: privacidad@ohu.es
  • Dirección postal: Farfok & Sons S.L., c/ Parque 54, Urb. Santo Domingo, 28120 Algete (Madrid)

Si consideras que no hemos atendido adecuadamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

  • Web: www.aepd.es
  • Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid